بازاریابی اینترنتی چیست؟ راهنمای جامع بازاریابی آنلاین برای کسب‌وکارها

برای مثال، اگر متوجه شوید که یک کانال خاص نرخ تبدیل پایینی دارد، می‌توانید استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید. به عنوان مثال، اگر تبلیغات شما از طریق ایمیل، شبکه‌های اجتماعی یا تبلیغات پولی انجام شده‌باشد، مقدار utm_medium می‌تواند به ترتیب “email”، “social” یا “CPC” (تبلیغات کلیکی) باشد. تبلیغات پولی به هر نوع تبلیغی گفته می‌شود که شما برای دیده‌شدن کسب‌وکار خود هزینه پرداخت می‌کنید. با استفاده از استراتژی‌های مختلف تبلیغات پولی، مانند تبلیغ در موتورهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغ ویدیویی، همسان و بنری، می‌توانید این روش را به‌طور موثر اجرا کنید. همکاری با اینفلوئنسرها در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به سرعت برند شما را مطرح کند و اعتماد مخاطبان را جلب کند.

با تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و درک اینکه چه زمانی مخاطبان شما فعال یا پذیرا هستند، می‌توانید بودجه خود را به طور مؤثرتری تخصیص دهید و ROI را بهبود بخشید. ابزارهای مبتنی بر اتوماسیون بازاریابی، مانند پلتفرم‌های مدیریت داده‌های مشتری (CDP)، می‌توانند داده‌های مشتری را از چندین منبع جمع‌آوری و ادغام کنند. این تجزیه‌وتحلیل به تیم‌های بازاریابی کمک می‌کند تا رفتار و نیازهای مشتریان را بهتر درک کنند و سپس پیام‌ها و توصیه‌های محصول را براساس این داده‌ها شخصی‌سازی کنند.

این وسط اگر به راه‌حل‌های کهنه بچسبیم، از بازار عقب می‌افتیم و نرخ بازگشت سرمایهٔ ما که روزگاری عدد خوبی هم به حساب می‌آمد، نسبت به دیگران بد می‌شود. ما در مقالهٔ «منظور از هزینه جذب مشتری چیست + راه‌های کاهش آن» دربارهٔ ۹ روش صحبت کردیم تا برای جذب هر مشتری کمتر خرج کنید و بازگشت سرمایه بیشتر شود. ظاهرا، نمایش دادن تصاویر محصولات مشتریان بر روی صفحه محصول نرخ مشارکت مشتری را تا ۴٫۶ درصد افزایش می‌دهد. و ضریب دگرگونی مشتری تقریبا دو برابر می‌شود (تا ۹٫۶ درصد) اگر مشتری با این تصاویر تعامل داشته باشد. همیشه تصاویر را ساده نگه دارید و به کاربران کمک کنید که المان‌های مشخصی در تصویر را به راحتی پیدا کنند. از نظر ایده‌آل، عکس شما باید هدف اصلی را بعلاوه جزئیات مشخصی در پس زمینه نشان دهد.

سپس این میزان را بر هزینه سرمایه‌گذاری اولیه تقسیم و در نهایت در 100 ضرب می‌کنیم. با استفاده از این داده‌ها و تعاملات، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی خود را بهتر تنظیم کنید و آن‌ها را برای مخاطبان خاص هدف قرار دهید. این شخصی‌سازی نه‌تنها مشتریان را راضی‌تر می‌کند، بلکه می‌تواند به وفاداری بیشتر آنان و در نهایت بهبود مستمر در ROI منجر شود.

تحلیل نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی، به تیم‌ها کمک می‌کند تا عملکرد کمپین‌ها را ارزیابی کرده و تصمیمات هوشمندانه‌تری برای سرمایه‌گذاری‌های آتی بگیرند. به عنوان مثال، اگر تبلیغات در گوگل، تبلیغات بنری در وب سایت ها و غیره را انتخاب کنید، می توانید اعداد را از ابزارهایی مانند Google Tag Manager و Google Analytics دریافت کنید. قطعاً هدف از صرف هر گونه هزینه، کسب درآمد است؛ چه به صورت ارتقای ویژگی‌های یک نرم‌افزار باشد، چه کسب مشتریان جدید و یا افزایش درآمد.

به این روش می‌توانید ترافیک ورودی وب‌سایت خود را به سرعت و با هزینۀ نسبتاً کمی افزایش دهید. یکی از محبوب‌ترین راهکارهای تبلیغات کلیکی، استفاده از گوگل ادز (Google Ads) برای نمایش وب‌سایت کسب‌وکار در بالاترین نتایج گوگل با تگ «Sponsored» است. هر کسب‌وکار، مشتریان بالقوه‌ای دارد که در گوگل یا سایر موتورهای جست‌وجو، به دنبال محصولات و خدمات مورد نظر خود می‌گردند.

با این تعاریف نیز به بهبود نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات آنلاین نیز دست‌یافته‌ایم. اگر می‌خواهید کسب‌وکار دیجیتال خود را در یک کمپین تبلیغات آنلاین موفق ببینید، باید از همان ابتدا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را در نظر بگیرید. در یک کمپین موفق، همه چیز به هم متصل است تا در نهایت مخاطب هدف بر روی فراخوان شما کلیک کند. از دریافت و ردیابی داده‌ها گرفته تا بهینه‌سازی سایت و جذابیت صفحه فرود، هر جزئی برای موفقیت کمپین تبلیغات کلیکی اهمیت دارد. از سوی دیگر، خدمات سئو وردپرس برای ارزیابی عملکرد و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی به کار می‌آید.

این هماهنگی باعث می‌شود که کاربر احساس کند به صفحه درستی هدایت شده است و اعتماد بیشتری به شما پیدا کند. اگر ارزش‌های کسب‌وکار به قانون‌های غیر قابل تغییر یا به بیان بهتر تعصب کسب‌وکار تبدیل شوند، ریسک‌‌گریز شده‌ایم. یکی از اشتباهات دردسرساز کسب‌وکارها هم تکیه به راه‌حل‌های قدیمی در هر شرایطی است. وقتی این انتظارات غیرواقعی باشند، به کارکنان شما فشار می‌آورد و عملکرد آن‌ها به‌جای بهبود پیداکردن، ضعیف هم می‌شود.

در دنیایی که حدود ۲۷ درصد از خریدهای مردم از طریق اینترنت انجام می‌شود (Tidio)، چشم‌پوشی از تبلیغات پولی یعنی از دست دادن مشتریان بالقوه! برنامه‌های وفاداری مانند ارائۀ تخفیف‌های ویژه و پلکانی، در نظر گرفتن امتیاز به ازای هر خرید یا جوایز مختلف می‌توانند مشتریان را به خرید چندباره تشویق کنند. به عنوان مثال، می‌توانید به هر خرید یک مشتری، امتیازی اختصاص دهید و پس از جمع‌آوری امتیازهای مشخص، هدیه یا تخفیف ویژه‌ای را ارائه دهید. این کار نه تنها نرخ بازگشت مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه باعث می‌شود مشتریان احساس ارزشمندی بیشتری داشته باشند و به برند شما وفادار بمانند. برای کاهش نرخ از دست دادن مشتریان، برنامه‌های وفاداری و پشتیبانی مشتریان کلیدی هستند. ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده با پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها می‌تواند مشتریان قدیمی را به بازگشت تشویق کند.

برنامه‌های شریک نرم‌افزاری به‌عنوان سرویس (SaaS): برتری غیرقابل‌انکار برای هر آژانس بازاریابی

یا اینکه می‌توانید از ویدیو برای ارتباط با مخاطبان استفاده کنید و تصویر بهتر و گویاتری از برند خود به آنها نمایش دهید. با اینحال، اگر هدف شما مشارکت بیشتر مشتریان با برند شما است، از تبلیغات ویدیویی استفاده کنید چون کاربران به آنها علاقه‌ی بیشتر نشان می‌دهند و آن را با دوستانشان به اشتراک می‌گذارند. در آخر، شما می‌توانید محتوای تولید شده توسط کاربر را در پست خود قرار دهید و آزمایش کنید که کدام یک نتایج بهتری برای شما خواهد آورد.

با کمک آنالیز داده‌ها همچنین می‌توانید متغیرهایی را که بر نرخ تبدیل اثر می‌گذارند، کشف کنید و اصلاحات لازم را انجام دهید. از این ابزار بصورت بسیار شفافی برای کارهایی استفاده کنید که دوست دارید مخاطبانتان آن را انجام دهند. شما می‌توانید از گزینه‌های CTA برای ترغیب ارسال ایمیل یا ثبت نام و یا ارتباط مستقیم مخاطبان با فروشگاه شما استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که همه چیز را در تبلیغ خود شامل کنید، از تصویر گرفته تا توضیحات؛ و سعی کنید تصویر را به نحو خوبی برای مخاطب بهینه کنید. به مرور زمان یاد خواهید گرفت که چه نوع محتوایی بیشتر با اهداف کمپین شما همخوانی دارد و اینکه متوجه خواهید شد چگونه آنها را به نمایش بگذارید.

اینجاست که لینک‌های UTM وارد عمل می‌شوند و نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کنند. بازاریابی اینترنتی را تنها به تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی محدود نکنید. فضای مجازی فرصتی عالی برای تعامل مستقیم با مخاطبان است و همچنین می‌توانید از نظرسنجی‌ها، استوری‌ها، مسابقات، ولاگ‌ها و پست‌های تعاملی برای افزایش مشارکت کاربران استفاده کنید.

البته یکی دیگر از عواملی که می توان به کمک آن از تاثیرگذاری تبلیغاتدر افزایش ترافیک آگاهی پیدا کنیم پیشرفت رتبه الکسا می باشد. چالش دیگری که با آن روبرو هستیم زمانی است که می خواهیم تاثیر تبلیغات در فروش را بررسی کنیم. برای کمپین ها و برنامه های مختلف می توانیم MROI را به صورت جداگانه اندازه بگیریم و با هم مقایسه کنیم تا کمترین هزینه را محاسبه نماییم.

برای مثال، اگر فردی عبارت «بلیط قطار گرگان تهران» را جستجو کند، تبلیغ صفحه فروش بلیط این مسیر در یک سایت معتبر گردشگری می‌تواند در صدر نتایج جستجو نمایش داده شود. در گوگل و دیگر پلتفرم‌های تبلیغاتی، می‌توان با بهره‌گیری از داده‌های موجود، تبلیغات را مستقیماً به گروه‌های خاصی از مخاطبان نمایش داد. این روش، تأثیر تبلیغات پولی را به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌دهد و می‌تواند نقش پررنگی در رشد فروش داشته باشد. گوگل و شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و فیسبوک اطلاعات جامعی درباره‌ی مخاطبانی که تبلیغات شما را دیده‌اند ارائه می‌کنند. اگر به دلیل هزینه‌های تبلیغات پولی از اجرای کمپین‌های تبلیغاتی منصرف شده‌اید، شاید وقت آن رسیده که در تصمیم‌تان تجدید نظر کنید.

در اینجا بحث گزارش‌گیری خیلی مهم است؛ یعنی معیارهای موردنظرتان را مدام بررسی و داده‌ها را در جایی ثبت کنید. ابزارهای خوبی که برای گزارش‌گیری داریم هم عبارت‌اند از اکسل، گوگل شیت و همچنین لوکر استودیو (دیتا استودیو). شاید بهینه‌نبودن رابط کاربری یا تعدد مراحل قبل از نهایی‌شدن خرید، مشتری را خسته و از ادامهٔ خرید منصرف می‌کند. هرچند ممکن است از نظرسنجی نتایج ۱۰۰ درصد دقیقی نگیرید، اگر رفتارهای ناخودآگاه مشتری را از منابع دیگر دنبال کنید، مثل نقشهٔ حرارتی هاتجر، با داده‌های جذاب‌تری روبرو خواهید شد. از آنجایی که این محتوا توسط کاربران واقعی تولید شده است، بسیار منحصربفرد و دست اول است. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات ما می توانید به صفحه اصلی سایت و صفحه درباره شرکت تارنما مراجعه کنید.

این اقدامات در تشخیص کارآمدی تبلیغات و بهبود نیازهای تخصصی در هر بخش نقش دارد. همان‌طور که می‌دانید کلمات کلیدی در تبلیغات ppc اصلی‌ترین نقش را برعهده دارند. چراکه بر اساس کلمات کلیدی انتخابی شما، گوگل تبلیغ را به مخاطب هدف نشان می‌دهد.

سئو (SEO) یا بهینه‌سازی صفحات وب‌سایت برای موتورهای جستجو، باعث می‌شود تا به مرور، وب‌سایت شما در میان نتایجی که گوگل به کاربران نمایش می‌دهد، رتبۀ بالاتری داشته باشد. این کار توسط متخصصین سئو و تولید محتوا و از طریق جست‌وجوی کلمات کلیدی و نگارش محتوای متنی یونیک بر اساس این کلمات و لینک‌سازی در مقاله‌های سایت انجام می‌شود. این روش یکی از موثرترین راه‌ها برای جذب ترافیک ارگانیک و بدون پرداخت هزینه است. در آن طرف ماجرا، وقتی با تبلیغات دیجیتال مثل تبلیغات کلیکی سروکار دارید، به دست آوردن نرخ بازگشت سرمایه، کار راحت‌تری است. مثلاً در تبلیغات گوگل، تبلیغات اینفلوئنسری و تبلیغات بنری، با استفاده از ابزارهایی مثل UTM، گوگل تگ منیجر (GTM) و گوگل آنالیتیکس (GA4)، می‌توانید به‌راحتی تعداد فروش‌ها از طریق تبلیغات را به دست بیاورید. به این توجه کنید که چه هزینه‌ای برای استراتژی بازاریابی محتوایی خود صرف می‌کنید.

اگر تا بحال تبلیغات فیس بوکی را ساخته باشید، طبیعتا با قانون ۲۰ درصد آشنایی دارید.

ویدئو (Video) نقش مهمی در جلب توجه مصرف‌کننده در فضای تبلیغات دیجیتال دارد. امروزه پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری ویدئو و توجه افراد به ویدیوها در شبکه‌های اجتماعی گسترش یافته است. به همین منظور برندها باید تولید محتوای ویدئویی جذاب با قابلیت اشتراک‌گذاری را در اولویت قرار دهند. بازاریابی ویدئویی فرصتی بی‌نظیر برای انتقال پیام‌های پیچیده به شکلی آسان، ارائه تعاملی عاطفی بینندگان و نمایش شخصیت برند است. همچنین، تعامل با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی به ایجاد حس ارتباط و اعتماد کمک می‌کند.

با ایجاد گزارش‌های منظم و مقایسه آن‌ها با گزارش‌های قبلی، می‌توانید روند تغییرات عملکرد کمپین‌های خود را مشاهده کرده و به موقع اقدامات لازم برای بهبود عملکرد آن‌ها را انجام دهید. یکی از مهم‌ترین گزارش‌هایی که باید تهیه شود، گزارش  مربوط بازگشت سرمایه (ROI) است. گزارش ROI نشان می‌دهد که برای هر ریالی که در تبلیغات هزینه کرده‌اید، چه مقدار درآمد کسب کرده‌اید. با استفاده از این گزارش می‌توانید به خوبی بازدهی کمپین‌های خود را ارزیابی کنید.

برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در شبکه‌های اجتماعی باید میزان Return (بازگشت) و میزان Investment (سرمایه) را محاسبه و سپس نرخ بازگشت سرمایه را بدست آوریم. یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، محتوای جذاب و باکیفیت است. اگر محتوای شما نتواند توجه مخاطبان را به خود جلب کند، تمام تلاش‌های شما برای بهبود ROI بی‌نتیجه خواهد بود. بنابراین، باید بر تولید محتوای خلاقانه و متناسب با نیازهای مخاطبان تمرکز کنید. وقتی این اطلاعات را داشته باشید، استراتژی‌های بازاریابی و در ابعاد بزرگتر، استراتژی‌های کسب‌وکار را به‌سمت برآوردن آن‌ها می‌برید و این کار نتیجهٔ مستقیم روی بهینه‌سازی نرخ بازگشت سرمایه دارد.

معمولاً، بازگشت سرمایه‌ی خوب در بازاریابی به‌طور متوسط ۵ به ۱، یعنی ۵ دلار بازده برای هر ۱ دلار هزینه است. اما باید توجه داشت که این مقدار به نوع کسب‌وکار و صنعت شرکت شما بستگی دارد. در واقع تبلیغات می تواند یکی یکی از بهترین سرمایه گذاری هایی که نه تنها فروش را در کوتاه مدت افزایش می دهد، بلکه به ایجاد یک برند قوی و افزایش وفاداری مشتری در بلند مدت کمک می کند.

با تعیین اهداف دقیق، اندازه‌گیری معیارهای کلیدی، و تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده، می‌توان بازدهی بالاتری از کمپین‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی کسب کرد. اندازه‌گیری ROI در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مشخص کنند آیا تلاش‌ها و سرمایه‌گذاری‌هایشان به نتایج مطلوبی منجر شده است یا خیر. اگر کسب‌وکارها نتوانند این نرخ بازگشت سرمایه را به درستی اندازه‌گیری کنند، ممکن است پول، زمان، و منابع زیادی را صرف فعالیت‌هایی کنند که در نهایت به افزایش فروش یا جذب مشتریان جدید منجر نمی‌شود. اگر می‌خواهید در دنیای دیجیتال یک کسب‌وکار موفق داشته باشید، باید از رویکردها و طرز فکر جدید در تبلیغات و بازاریابی استفاده کنید.

این به شما کمک می کند بفهمید چه نوع محتوا، تصویر یا پیامی بهتر عمل می کند و بر اساس آن تصمیمات بهتری بگیرید. اگر تبلیغات به درستی انجام شود نه تنها هزینه بلکه سرمایه گذاری سودآوری برای شرکت هاست. با انتخاب استراتژی های مناسب و استفاده از کانال های تبلیغاتی بهینه، شرکت ها در ایران می توانند بازده خوبی از تبلیغات خود داشته باشند و رشد چشمگیری را تجربه کنند. این پلتفرم اطلاعات دقیقی درباره تعرفه‌های تبلیغاتی اینفلوئنسرها ارائه می‌دهد و تضمین می‌کند که تبلیغات شما با بهترین قیمت ممکن اجرا شوند. این ابزارها با جمع‌آوری داده‌های مختلف از جمله تعداد نمایش بنر، تعداد کلیک، تعداد افراد تبدیل و… به شما این قابلیت را می‌دهند تا عملکرد کمپین‌های خود را به صورت دقیق تحلیل کنید.

تبلیغات در اینستاگرام نیاز به ظرافت دارد.

نرخ بازگشت سرمایه یک عدد است و فقط به‌کمک داده است که می‌توان آن را فهمید و بهبود داد. این اعداد یا داده‌ها به ما می‌گویند مشتری چه نیازها، خواسته‌ها، تقاضاها، علایق و انتظاراتی دارد. بسیاری از کسب و کارهای کوچک بر تجارت الکترونیک زمان و انرژی زیادی مصرف می‌کنند، اما بسیاری از این کسب و کارهای محلی بیشتر نیازمند به پیاده روی برای تبلیغ هستند. از هدف‌گذاری مکانی برای نشان دادن تبلیغات خود به مخاطبان محلی استفاده کنید،و این کار را به امید افزایش علاقه آنها و ایجاد بازدیدهای بیشتر به مغازه فیزیکی خود انجام دهید.

در زمان اجرای این کمپین، توجه به فاکتورهای مختلف برای دستیابی به موفقیت الزامی است؛ کاری که همکاران ما در واحد دیجیتال مارکتینگ کانون تبلیغات ایران نوین برای برندهای بزرگ کشور انجام می‌دهند. قبل از آغاز کمپین تبلیغاتی، اهدافی قابل‌دسترس، مدت‌دار و مرتبط (Smart Goals) را تعیین کنید. این اهداف می‌توانند با ROI یا سایر شاخص‌های عملکرد انتخاب شوند و با محدودیت‌های بودجه نیز همخوانی داشته باشند.

امکان تعامل بدون محدودیت زمانی با مخاطبان

نکته مثبت تبلیغات بنری آنلاین، امکان ارزیابی و اندازه‌گیری عملکرد آن‌هاست. از این طریق کسب‌وکارها می‌توانند بازدهی کمپین‌های تبلیغاتی خود را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنند، این مزیتی است که حتی برای تبلیغات گران قیمت شهری وجود ندارد. چطور باید متوجه شوید که در شبکه‌های اجتماعی درست پیش می‌روید؟ یکی از رو‌ش‌های فهمیدن این موضوع اندازه‌گیری بازگشت نرخ سرمایه است. بدون داشتن معیارهای مناسب برای ارزیابی عملکرد، کسب‌وکارها نمی‌توانند متوجه شوند که تلاش‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی تا چه حد موثر بوده و آیا به اهداف مالی خود دست یافته‌اند یا خیر. در این مقاله به بررسی مفهوم ROI در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، روش‌های اندازه‌گیری آن، و بهترین شیوه‌ها برای بهبود و بهینه‌سازی بازگشت نرخ سرمایه می‌پردازیم. این نوع محتواها به دلیل جلب توجه بیشتر کاربران و افزایش تعاملات، به طور طبیعی بیشتر دیده می‌شوند.

درصد مشارکت بالای اینستاگرام پتانسیل خوبی برای فروش به ما می‌دهد و این ابزار به ما کمک می‌کنید از این فرصت نهایت بهره را ببریم. درست همچون فیس بوک، اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد که دکمه‌های ترغیب به عمل را در تبلیغات خود بگنجانید؛ کاری که باعث می‌شود به اهداف تبلیغی خود دسترسی پیدا کنید. محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) فرمی از محتوا است که توسط کاربران یک سیستم یا پلت فرم تولید شده است و خود برند هیچ دخالتی در آن نداشته است. این کار بصورت بسیار ویژه‌ای باعث می‌شود مشتریان احساس بهتری درباره برند شما به دست بیاورند و اینکه خود را بخشی از فرآیند تولید می‌دانند. با ابرسرورها می‌توانید سرور با سیستم‌عامل دلخواه خود را در چند دقیقه انتخاب و نصب نموده و آزادانه منابع سرور خود را کاهش و افزایش دهید. بیدینگ دستی کار پیچیده‌ای است و به بررسی و به‌روزرسانی لحظه‌ای نیاز دارد تا بودجه کمپین هدر نرود.

{
• برای مثال، اگر دورهٔ بهینه‌سازی یک کسب‌وکار خرده‌فروشی از آذر تا فروردین باشد، نرخ بازگشت سرمایه تحت تاثیر مناسبت‌های این مدت، ممکن است حسابی بالا برود؛ جمعهٔ سیاه، یلدا، ولنتاین و نوروز.
|}
• همین مسئله است که دیجی‌کالا حتی دربارهٔ برخورد مامور پست هم به سراغ نظرسنجی از مشتری می‌رود.
• همچنین نقش UTM در گوگل آنالیتیکس و نحوه بهبود عملکرد کمپین‌ها را بررسی کرده و ارتباط آن با افزایش ROI (بازگشت سرمایه) را توضیح خواهیم داد.
{
• اگر ROI مثبت باشد، به این معنی است که تبلیغات شما موفقیت آمیز و سرمایه گذاری بوده است.
|}{
• با استفاده از این پارامتر، می‌توانید تحلیل کنید که کدام کلمات کلیدی بیشترین ترافیک را به وب‌سایت شما هدایت کرده‌اند.
|}
• برای همین ضروری است که ابزارهایی را انتخاب کنید که با ویژگی‌ها و نیازهای کسب‌وکار شما همخوانی داشته باشند تا بهترین نتیجه را در اجرای استراتژی‌های بازاریابی کسب کنید.

اینستاگرام در حالی که محتوا محور است اما به شدت بصری است، پس ساده نگه داشتن محتوا تا جای ممکن می‌تواند منظور شما را به درستی به مخاطب برساند. شما می‌توانید از مخاطبان اپلیکیشن فعلی خود بخواهید که کاربران بالقوه با ارزشی را برای نصب کردن اپلیکیشن مورد نظر پیدا کنند. شما همچنین می‌توانید از مخاطبان اپلیکیشن خود بخواهید که خریدهای درون گروهی را انجام دهند. اگر قصد دارید فروش خود را سریع انجام دهید، می‌توانید برای قیمت‌ها تخفیف قائل شوید که این باعث می‌شود کاربران دست به خرید بزنند، حتی اگر قبلا این کار را نکرده‌اند. شما می‌توانید از تبلیغات در اینستاگرام برای یافتن دنبال کنندگان بالقوه با تکیه بر پروفایل‌های مشتریان کنونی خود اقدام کنید. با Lookalike Audience شما می‌توانید کاربران اینستاگرامی را پیدا کنید که با پروفایل مشتریان شما شبهات بسیاری دارند و سعی کنید تبلیغات خود را به آنها نشان دهید و برند خود را به آنها معرفی کنید.

برای موفقیت در تبلیغات شبکه‌های اجتماعی، باید پلتفرم مناسب را انتخاب کرده و در مرحله بعدی، محتوای متناسب را منتشر کنید. انواع مختلفی از تبلیغات در این پلتفرم‌ها وجود دارد، از جمله تبلیغات ویدیویی، تبلیغات تصویری، استوری‌ها و تبلیغات کروسل (Carousel Ads). برای افزایش کارایی، می‌توانید از Long Tail Keywords (عباراتی که ۳ تا ۵ کلمه دارند) استفاده کنید تا نرخ تبدیل را افزایش داده و CPC (هزینه به ازای هر کلیک) را کاهش دهید. در این روش، تبلیغات بر اساس عواملی مانند سن، جنسیت، میزان درآمد و سطح تحصیلات به کاربران نمایش داده می‌شوند. مثلاً یک مؤسسه کنکوری می‌تواند تبلیغات خود را برای افراد ۱۷ تا ۱۹ ساله هدف‌گذاری کند تا بیشترین بازدهی را از تبلیغات پولی خود داشته باشد.

همچنین اگر از سایت یا کانال دیگری بهره می‌گیرید، راه‌های ارتباطی خود را در صفحه قید کنید و پاسخگوی سوالات و مشکلات کاربران خود باشید. به همین منظور شما باید کانال‌های مختلف تبلیغاتی را با شاخص‌های مختلف از جمله ROI ارزیابی کنید تا مطمئن شوید که بودجه در جای درست خرج می‌شود. با انجام این کار می‌توانید با حذف موارد زیان‌‌ده و بهبود عملکرد، در بودجه تبلیغاتی صرفه‌جویی کنید.

برای اجرای یک استراتژی بازاریابی مبتنی بر داده، ابتدا باید شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را تعیین کنید. این شاخص‌ها می‌توانند شامل نرخ تبدیل، هزینه به ازای هر خرید (CPA)، و بازگشت سرمایه (ROI) باشند. با استفاده از این شاخص‌ها، می‌توانید اندازه‌گیری کنید که چقدر استراتژی مبتنی بر داده با اهداف و استراتژی کلی شما سازگار است و چه میزان تاثیرگذاری دارد. هدف‌گیری مخاطبان هدف و بهینه‌سازی وب‌سایت از راه‌های بهبود نرخ بازگشت سرمایه تبلیغات آنلاین و یا راه افزایش نرخ بازگشت سرمایه است. وقتی بتوانید داده‌های درستی را از مخاطب کسب کنید، پس او را شناسایی کرده و متناسب با رفتار او محتوای کپی‌رایتینگ برای تبلیغات کلیکی را به نحو احسن انجام می‌دهید.

برای افزایش ترافیک ارگانیک وب‌سایت، سئو (SEO) و بازاریابی محتوایی از موثرترین استراتژی‌ها در بازاریابی اینترنتی هستند. سئو با بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو مانند گوگل، باعث می‌شود سایت شما در نتایج جستجو رتبۀ بهتری کسب کند و ترافیک ورودی ارگانیک جذب کند. این روش نیازمند زمان و تلاش نسبتاً زیاد است اما نتایج بلندمدت و پایداری دارد. از طرفی، بازاریابی محتوایی با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با نیازهای مخاطبان، نه تنها ترافیک ارگانیک را افزایش می‌دهد، بلکه اعتماد مشتریان و اعتبار برند شما را نیز تقویت می‌کند.